Privacidade · Atualizado em 25 de setembro de 2026
Seus dados e suas escolhas.
Esta página explica o uso de informações no site spandia.com.br. Para conversar sobre privacidade ou fazer uma solicitação sobre seus dados, escreva para contato@spandia.com.br.
Quando você entra em contato
Os botões de WhatsApp e e-mail abrem os respectivos serviços. As informações que você decide enviar são usadas pela Spandia para responder, entender sua necessidade e dar continuidade à conversa ou ao projeto. Evite enviar senhas e informações sensíveis pelo contato inicial. WhatsApp, e-mail e redes sociais também seguem as políticas dos próprios provedores.
Funcionamento e hospedagem
O site é hospedado na VPS da Spandia, que processa dados técnicos de acesso necessários à segurança e à operação. A Cloudflare gerencia os registros DNS, sem atuar como hospedagem ou proxy HTTP neste fluxo.
Estatísticas opcionais — Google Analytics
Com sua autorização para estatísticas, usamos o Google Analytics para entender páginas visitadas, origem das visitas e interações, como cliques em WhatsApp e e-mail. Um clique indica interesse em contato; não confirma que uma mensagem foi enviada ou que houve contratação. A configuração do site não envia o texto das mensagens, o endereço de e-mail do visitante ou parâmetros livres da URL como eventos personalizados. Personalização de anúncios e Google Signals permanecem desativados na integração.
Origem de campanhas e futuro contato
Somente depois de você autorizar a categoria de estatísticas, o site pode capturar os identificadores de clique gclid, gbraid e wbraid, além dos parâmetros UTM, quando eles estiverem presentes na URL de entrada. Esses dados ficam em armazenamento first-party neste navegador por até 30 dias. Guardamos o primeiro e o último contato com a campanha, com data, hora e a página pública correspondente, para que seja possível associar de forma consentida a origem a um contato iniciado pelo site.
Ao abrir o WhatsApp com uma atribuição válida, o site pode enviar esse registro a um backend próprio da Spandia. Em caso de sucesso, recebe somente uma referência opaca e a acrescenta ao texto do WhatsApp; os identificadores de campanha não entram no dataLayer, no endereço ou texto do WhatsApp e não são enviados pelo site ao Google Analytics ou Microsoft Clarity. Se a ponte falhar ou demorar, o WhatsApp abre sem atribuição. O registro local é apagado quando você rejeita ou revoga a autorização de estatísticas, quando expira ou quando é inválido.
Quando um snapshot já foi enviado, ele permanece criptografado no backend próprio da Spandia até a expiração, limitada a no máximo 30 dias a partir do consentimento, ou até uma solicitação aplicável sobre os dados. Revogar a autorização apaga o armazenamento local e impede novos envios deste navegador, mas não apaga automaticamente um snapshot já recebido pelo backend. Entre em contato para exercer os direitos aplicáveis.
A referência poderá permitir a associação server-side do contato no CRM. O envio de conversões ou identificadores ao Google Ads ainda não está ativo e dependerá de regras, base legal, configuração e autorizações próprias. ad_storage, ad_user_data e ad_personalization permanecem negados.
Experiência opcional — Microsoft Clarity
Com sua autorização para experiência, usamos o Clarity para analisar cliques, rolagem, mapas de calor e reconstruções de sessões. Esses registros ajudam a encontrar dificuldades de navegação. A ferramenta pode processar dados técnicos e identificadores de navegação conforme suas configurações e política. Não usamos identificação personalizada de visitantes, e os campos de entrada são marcados para ocultação.
Você escolhe o que ativar
Google Analytics e Clarity só são carregados depois da autorização para a categoria correspondente. Recusar as ferramentas opcionais não impede o uso do site. Sua preferência é salva neste navegador por até seis meses; depois disso, pedimos uma nova escolha. É possível alterá-la a qualquer momento pelo botão abaixo ou no rodapé.
A retirada da autorização interrompe novas medições opcionais neste navegador e remove os cookies acessíveis ao site associados a essas ferramentas. Dados já recebidos pelos provedores não são apagados automaticamente ao alterar a preferência. Entre em contato para solicitar esclarecimentos ou exercer seus direitos sobre dados pessoais.
Provedores e solicitações
Os provedores podem processar informações em outros países de acordo com suas políticas. Os dados de contato são mantidos conforme a finalidade da conversa, as necessidades do projeto e as obrigações aplicáveis. Pedidos de acesso, correção ou eliminação são avaliados pela Spandia conforme o caso e a legislação aplicável.